Polityka wysyłki

Polityka wysyłki i dostawy – Carvexo.pl

W Carvexo.pl dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące kosztów, czasu realizacji oraz form dostawy.

1. Czas realizacji zamówienia

• Zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 24–48 godzin od momentu złożenia zamówienia (w dni robocze).

• Po nadaniu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować drogę paczki.

2. Czas dostawy i koszty

• Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj od 6 do 9 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

• Koszty dostawy: [0zł].

3. Sposoby dostawy

Współpracujemy ze sprawdzonymi operatorami logistycznymi, aby zapewnić najwyższą jakość usług. Dostawa realizowana jest na wskazany adres lub do wybranego punktu odbioru / automatu paczkowego (zależnie od aktualnie dostępnych metod w kasie sklepu).

4. Opóźnienia w dostawie

Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki docierały na czas. W okresach szczególnie natężonych (np. przed świętami) czas dostawy może nieznacznie się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas (np. opóźnienia po stronie przewoźników).

5. Problemy z doręczeniem

Jeśli paczka nie dotarła w przewidywanym czasie lub zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia zewnętrzne opakowania w obecności kuriera:

• Sporządź protokół szkody (w przypadku uszkodzenia paczki).

• Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem e-mail: [dnpd23@wp.pl], a my pomożemy w szybkiej rozpatrzeniu sprawy.

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki i statusu zamówienia zapraszamy do kontaktu:

• E-mail: [dnpd23@wp.pl]